联系方式总览

999sf.sf-se.com 提供多渠道联系方式，覆盖服务器收录申请、登录器安全举报、版本评测反馈、合作洽谈与技术支持五类需求。为保证响应效率，请根据具体事项选择对应渠道。以下信息为平台对外公布的标准联系方式。

工作时间与服务承诺

平台客服团队实行分时段值班制度。在线客服每日 09:00—23:00 提供实时响应，非工作时段可通过邮件提交，我们承诺在下一个工作日的 12:00 前完成首次回复。安全举报类邮件实行 7×24 小时接收，涉及恶意登录器、捆绑软件的举报，我们承诺在 24 小时内完成初步核验，核验属实的服务器将在 48 小时内下架。

我们不对玩家与私服运营方之间的充值纠纷承担直接责任，但会协助提供平台留存的服务器监测记录作为参考依据。若某组服务器在 30 天内收到 5 次以上有效投诉，平台将启动独立复核程序。

各部门与业务线联系指引

服务器收录与审核组

负责新服务器的收录申请、资质核验与上线安排。申请时请提供：服务器名称、版本类型、引擎类型（GOM/GEE/LEG/BLUE）、开区计划、在线率承诺值、登录器 SHA-256 校验值。资料齐全的申请通常在 3 个工作日内完成审核。目前每月平均收到收录申请 60—80 份，通过率约 34%。

安全监测组

负责登录器安全扫描、服务器在线率监测与异常下架处理。若你发现某组传奇私服的登录器存在捆绑安装、后台静默下载、篡改浏览器主页等行为，请将登录器文件、SHA-256 值与现象描述一并发送至 report@ 邮箱。2025 年该组共处理举报 312 起，下架问题服务器 47 组。

版本评测组

负责新版本试玩、数值核对与评测报告撰写。若你是私服运营方，希望平台对新版本进行评测，可通过 submit@ 邮箱提交测试账号与版本说明。评测周期通常为 5—7 天，报告包含地图完整度、技能还原度、装备掉落表、任务链四项评分。

内容与社区组

负责攻略库维护、玩家评价审核与交流群管理。若你希望投稿传奇私服攻略、版本对比文章或新手教程，可通过在线客服提交，一经采用将在文章页标注作者署名。

常见问题快速解答

Q：如何申请把我的服务器收录到平台？

发送邮件至 [email protected]，标题格式为「收录申请 + 服务器名称」。正文需包含服务器基本信息、引擎类型、开区计划与登录器校验值。审核通过后，我们会回复具体的上线时间与展示位置。

Q：发现平台展示的服务器已经关服，怎么反馈？

通过在线客服或 support@ 邮箱提交服务器名称与关服时间。我们的监测系统通常会在服务器离线 6 小时后自动标记，但人工反馈可以加快处理速度。

Q：平台的推荐位可以付费购买吗？

不可以。平台所有榜单与推荐位均基于在线率、留存率、开区频率等客观数据计算，不接受付费置顶。任何以「付费推广」名义联系你的第三方均与平台无关，请勿轻信。

Q：我的账号密码忘记了怎么办？

平台账号用于开服提醒订阅与评价功能，不涉及游戏账号。若忘记密码，可通过注册邮箱重置。请注意，平台账号与你在各传奇私服中的游戏账号完全独立，我们无法协助找回游戏账号。

Q：商务合作有哪些形式？

目前开放的合作形式包括：服务器稳定运营协议签署、版本联合评测、攻略内容共建。不接受弹窗广告、强制跳转类合作。具体可发送邮件至 [email protected] 说明合作意向。